"من متاسفم."شما باید این تجربه حداقل یک بار اگر شما صرف برخی از زمان با مردم ژاپن: اولین کلمه بیرون آمدن از دهان کسی است که اغلب یک کلمه عذرخواهیاین است که نه تنها مورد در یک فرد سطح بلکه در زمینه کسب و کار.
ما اغلب در شرایطی که مدیریت یک شرکت ژاپنی در رسوایی عذرخواهی در یک کنفرانس مطبوعاتی با ماندگاری طولانی و تعظیم است.
هنگامی که ما بچه ها به ما می آموزند به عذر خواهی قبل از ساخت یک بهانه است. به ما آموخته است که در این راه همه چیز هموار خواهد شد و نمی خواهد به اختلاف است. طرف مقابل نیز انتظار دارد که یک کلمه عذرخواهی از شما. هنگامی که یک شرکت باعث یک رسوایی مصرف کنندگان و مطبوعات علاقه مند به شنیدن عذرخواهی از این شرکت است. اگر شرکت دسته راه عذرخواهی بد شهرت خود را رو به وخامت فوق العاده. این مهم است که درک کنند هر چند که در زمینه کسب و کار آن است که یک عذرخواهی اما تشریفات عذرخواهی است که مهم ترین است. نمونه های خوبی از جمله موارد تازه به ذهن ما مک دونالد در ژاپن و.
مک دونالد در ژاپن استفاده می شود مرغ برای کتلت مرغ و درگیر در رسوایی از نشت شخصی اطلاعات.
مک دونالد نیست برگزاری یک کنفرانس مطبوعاتی تا زمانی که نتایج مالی کنفرانس بود که ده روز پس از این حادثه آمد به می دانم.
رسانه ها منفی گزارش شده است که از زمان کنفرانس مطبوعاتی خیلی دیر شده بود.
مطبوعات تشدید مک دونالد"از دست دادن اعتماد از مصرف کنندگان که منجر به رکورد بالا دست دادن.
هشت میلیارد ین یا حدود میلیون دلار است.
از سوی دیگر حرکت به سمت برگزاری یک کنفرانس سریع بود.
زمانی که مطبوعات پرسید: اگر مدیریت این شرکت است که در گسل و یا اگر نظر خود را قربانی مدیریت پاسخ داد که در این لحظه این شرکت است که در گسل.
سخن گفتن"در این لحظه"گرفته شده است که این شرکت مسئولیت. پس از این حادثه اعتماد از دست رفته از مصرف کنندگان و ثبت نام اعضای سقوط از. هفت میلیون نفر است. این شرکت از دست رفته سی و پنج درصد از اعضای آن است. اگر چه نه همه رسوایی های ناشی از فعالیت های غیر قانونی به عنوان ما را دیده اند از این موارد بالا شرکت های همیشه باید پرداخت توجه به الزامات قانونی و ایجاد سیاست به دنبال زمانی که عدم انطباق شناسایی شده است.
به معنای واقعی شرکت ها ملزم به پیروی از تمام قوانین است.
عدم رعایت قوانین که مدیریت شرکت ممکن است فکر می کنم کوچک موضوع می توانید دریافت شدید, واکنش اگر مدیریت انتقال پیام خود را اشتباه. برای مثال در سال در سراسر کشور در هتل های زنجیره ای مسافرخانه مشغول شده بود در بازسازی اتاق برای افراد معلول به اتاق استاندارد و اتاق است که در تخلف از ساختمان استاندارد عمل می کند و شهرداری آئین نامه. مدیر عامل شرکت در یک کنفرانس مطبوعاتی با استفاده از یک مقایسه برای توضیح این فعالیت های غیر قانونی گفت که غیر قانونی بازسازی شد مانند رانندگی یک ماشین با سرعت شصت و پنج کیلومتر در ساعت در هنگام تنظیم سرعت شصت کیلومتر در ساعت است. رسانه ها با انتقاد از اظهارات خود و شرکت در رنج های مختلف اثرات منفی به عنوان یک نتیجه. هر صنعت منحصر به فرد است و مقررات و شرکت ها نیاز به تحقیق و مطابق با تمام قوانین و مقررات. مقررات مربوط به اکثر شرکت ها در حال حمایت از مصرف کننده مقررات است که اعمال می شود به کسب و کار. در زیر من می خواهم به معرفی یک نمای کلی از حمایت از مصرف کننده مقررات است. حمایت از مصرف کننده مقررات شامل در میان دیگران مصرف کننده قانون قرارداد کار مشخص شده معاملات تجاری, قانون, قسط, فروش, قانون, صفحه اصلی, بازدید, فروش, قانون, پول وام کسب و کار عمل می کنند و نرخ بهره محدودیت عمل می کنند. در میان کسانی که به مصرف کننده در قرارداد و قانون مشخص شده معاملات تجاری قانون اصلی قوانین و مقررات. مصرف کننده قرارداد قانون اجازه می دهد تا مصرف کنندگان به لغو یک قرارداد زمانی که درخواست توسط ارائه دهندگان خدمات انجام شده است در برخی از راه های نامناسب و از درجه اعتبار ساقط شرایط قرارداد و شرایط ناعادلانه به مصرف کنندگان است.
قانون قابل اجرا به تمام معاملات بین مصرف کنندگان و شرکت آن است که مدنی و مقررات و فراهم نیست و اداری وضع و یا در صورت تخلف از قانون است.
مصرف کنندگان برای مثال مجاز به لغو قرارداد اگر ارائه دهنده خدمات در زمان درخواست (من) دروغ می گوید, می گوید که مصرف کنندگان می توانند سود با یقین تنها می گوید مزایا و پنهان معایب و باقی می ماند در مصرف کننده را حتی پس از خواسته به ترک. ضوابط و شرایط قرارداد بین ارائه دهنده خدمات و مصرف کننده درجه اعتبار ساقط خواهد شد اگر (من) آن را انکار می کند و تمام مسئولیت های سرویس دهنده محدود کردن مسئولیت از ارائه دهندگان خدمات در همه شرایط نرخ بهره برای تاخیر در پرداخت است که مجموعه ای بیش از. شش درصد در هر سال هر شرایط دیگر که جای یک جانبه به ضرر مصرف کنندگان است.
مشخص شده معاملات تجاری قانون اهداف برای جلوگیری از جرم و یا غیر قانونی درخواست فعالیت های ارائه دهنده خدمات به منظور حمایت از مصرف کنندگان است.
این قانون متفاوت از قرارداد مصرف کننده قانون در حالی که سابق امر به تقریبا تمام انواع قراردادهای بین مصرف کنندگان و شرکت های دومی قابل استفاده برای انواع خاصی از قرارداد تعیین شده توسط قانون و ارائه دهندگان خدمات در نقض قانون سابق ممکن است به موضوع های اداری وضع و یا جریمه. مشخص شده معاملات تجاری قانون همچنین فراهم می کند تعهدات ارائه دهندگان خدمات باید به دنبال برای انواع خاصی از قرارداد از جمله تحویل اسناد نوشته شده به مصرف کنندگان است. برای برخی از انواع قراردادهای مصرف کنندگان ممکن است فسخ قرارداد در طول دوره های خنک کننده خاموش بدون هیچ دلیلی.
به دلیل عدم رعایت قوانین حمایت از مصرف کننده با چند شرکت بودند تحت فشار قرار دادند به تشکیل پرونده ورشکستگی رسیدگی است.
ترین به طور گسترده ای شناخته شده موارد و نوا. سابق است که یک مصرف کننده در امور مالی شرکت. زمانی که دادگاه عالی در نظر گرفته که مجموعه ای از علاقه بیش قانونی بهره بود در برابر نرخ بهره و محدودیت عمل بدهکاران اجازه داده شد به تقاضای بازپرداخت بیش از پرداخت بهره. به عنوان یک نتیجه مصرف کننده در امور مالی شرکت ها مجبور به پرداخت مقدار زیادی از پول به بدهکاران که باعث عجز از پرداخت دیون از و دیگر مصرف کننده شرکت های مالی.
نوا زیادی درس زبان انگلیسی شرکت که ورشکست با توجه به پی گسترده لغو قرارداد پس از دیوان عالی کشور حکم داد که بخشی از بند در قرارداد بین شرکت کنندگان و مصرف کنندگان مشخص شده بود در برابر معاملات تجاری قانون است.
با آن فرهنگ عذرخواهی تمرکز خود را در انطباق قانونی و دقیق حمایت از مصرف کننده مقررات و ژاپن دارای یک پایه محکم برای اطمینان از شرکت های کار در جهت منافع کشور را میلیون مصرف کنندگان است. برای هر کسی که به انجام کسب و کار در ژاپن و یا با توجه به انجام این کار, آن مهم است که بدانید که در برخی از موارد آن این است که واضح است اینکه برخی از فعالیت های کسب و کار هستند در برابر حمایت از مصرف کننده اصول است. اما پس از آن است که حکومت از آن توسط دادگاه و یا رسانه های جمعی درگیر می شود وجود دارد یک تاثیر بزرگ در این شرکت است. به این ترتیب توصیه می کنیم که شرکت ها باید موقعیت محافظه کار با توجه به حمایت از مصرف کننده در ژاپن است. شما دریافت هفتگی خلاصه آنچه منتشر شده و خواهد شد تا به تاریخ در ویژه ارائه می دهد. توجه داشته باشید: ما خود را ذخیره داده های وارد شده برای ارسال خبرنامه. شما همیشه می توانید به راحتی لغو می شود. اطلاعات بیشتر در مورد دست زدن به اطلاعات: سیاست حفظ حریم خصوصی.
